هتل های پنج ستاره از هتل های چهار ستاره بیشتر خدمات و امکانات را ارائه می دهند. برخی از ضوابط هتل های پنج ستاره عبارتند از:
• وجود یک اتاق نشیمن عمومی با ظرفیت حداقل یک سوم از تعداد مسافران الزامی است
• وجود یک تلویزیون در لابی و همچنین یک تلویزیون در هر اتاق الزامی است
• وجود یک پارکینگ با ظرفیت حداقل یک چهارم از تعداد اتاق ها الزامی است
• وجود یک سالن اجتماعات با ظرفیت حداقل 120 نفر الزامی است
• وجود یک رختشویخانه (Landry) و یک موتورخانه الزامی است
• وجود یخچال مخصوص در هر اتاق و تنقلات داخل آن الزامی است
• وجود اتاق نگهداری چمدان های مهمانان الزامی است
• وجود سرویس حمل و نقل داخل هتل الزامی است
• وجود حسابداری و اتاق امانات الزامی است
• وجود یک تلفن در هر اتاق الزامی است
• وجود نگهبان 24 ساعته الزامی است
• وجود سوئیت الزامی است
• اتاق ها باید دارای سیستم تهویه مناسب و سرمایش و گرمایش مناسب باشد
• حداقل 30% از تعداد کل اتاق های مهمانان باید دو نفره طراحی شود
• حداقل مساحت سرویس بهداشتی 4 مترمربع باشد
• حداقل مساحت رستوران 140 مترمربع باشد
• حداقل مساحت لابی 150 مترمربع باشد
• حداقل مساحت اتاق 16 مترمربع باشد
• حداقل تعداد اتاق 100 عدد باشد